- Hoe kan ik een nieuw mozaWeb-account aanmaken?
- Waarom heb ik een mozaWeb-account nodig?
- Hoe kan ik inloggen op mijn mozaWeb-account?
- Ik heb meerdere gebruikers en wil die samenvoegen
- Hoe wissel ik naar een leerkrachtaccount?
- Hoe kan ik het wachtwoord en andere gegevens van mijn mozaWeb-account wijzigen?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
- Hoe kan ik mijn gebruikersaccount verwijderen?
- Hoe kan ik cookies toestaan in mijn browser?
Een gebruiker kan zich vaker dan een keer bij mozaWeb registreren en dus meerdere gebruikersaccounts hebben. Om verwarring te voorkomen, kun je het best slechts één geregistreerd account gebruiken.
Heb je meerdere accounts, dan kun je je gebruikersaccounts samenvoegen. Log daarvoor in op het account dat je wilt behouden, klik op je naam (1) bovenaan de pagina en vervolgens op 'Mijn profiel'. (2)
Zoek in het onderdeel Basisgegevens (3) de rij mozaWeb-gebruikersnaam op en selecteer 'Gebruikersaccount samenvoegen'. (4)
Er verschijnt een formulier. Vul daarin de gegevens in (gebruikersnaam of e-mailadres en wachtwoord) van het account dat je wilt samenvoegen (dus opheffen). Klik vervolgens op de knop Accounts samenvoegen.
Is de informatie in de tabel juist, klik dan op de knop Accounts samenvoegen om het proces te starten.
Alle licenties en uploads van het opgeheven gebruikersaccount worden overgezet naar het gebruikersaccount dat je behoudt.