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Um 3D-Modelle anschauen zu können, benötigen Sie den mozaik3D-Viewer. Wenn Sie ein 3D-Modell auf der Webseite anklicken, wird der Viewer automatisch gestartet, vorausgesetzt, dass er auf Ihrem Gerät installiert ist.

Wo kann ich den Viewer herunterladen?

Wenn der Viewer noch nicht auf Ihrem Gerät installiert ist, bietet mozaWeb die Möglichkeit automatisch an, ihn herunterzuladen, sobald Sie ein 3D-Modell anklicken. Klicken Sie die erscheinende Meldung an, um den Viewer herunterzuladen (1).Wenn keine solche Nachricht angezeigt wurde, klicken Sie auf Produkte => mozaik3D app (2), um das Installationsprogramm (3) für Ihr System herunterzuladen. Neben den beliebtesten Plattformen können Sie auch das Installationsprogramm für andere Betriebssysteme herunterladen, zum Beispiel für interaktive Android-Tafeln (4).

Scrollen Sie zum Ende der Seite, um die Systemanforderungen zu sehen.

Wie kann ich den Viewer installieren?

Wenn Sie Windows oder Mac OS X benutzen, starten Sie den heruntergeladenen Installer. Unter Windows geschieht die Installation automatisch. Führen Sie die Installation unter Mac OS X wie gewohnt aus.

Bei Geräten mit iOS und Android empfiehlt es sich, die automatische Aktualisierung zu aktivieren, und den Apple App Store bzw. Google Play Store zu besuchen, um die Anwendung zu aktualisieren. Die obigen Links führen zu den offiziellen Webshops. Von dort können Sie den Viewer wie gewohnt installieren.

Die meisten der auf Debian und Red Hat basierenden Linux-Distributionen verfügen über grafische Paketverwaltungen, mit deren Hilfe der 3D-Viewer per Doppelklick im Datei-Manager installiert werden kann. Je nach Einstellung Ihres Betriebssystems kann das Admin-Passwort benötigt werden.

Wenn Sie nicht über auf Debian oder Red Hat basierende Linux-Distributionen verfügen, laden Sie das distributionsunabhängige Paket herunter und extrahieren Sie es in das Stammverzeichnis. Dazu benötigen Sie Administratorenrechte.

Achten Sie darauf, dass Sie ein Paket entsprechend Ihrer Systemarchitektur (32-Bit oder 64-Bit) herunterladen.

Versuchen Sie nach abgeschlossener Installation ein 3D-Modell zu öffnen.

Ich habe den Viewer installiert, kann aber immer noch keine 3D-Modelle öffnen

Wenn Sie 3D-Modelle direkt nach der Installation nicht öffnen können, überprüfen Sie, ob Sie den Viewer installiert haben, der für Ihr Betriebssystem geeignet ist. Wenn alles in Ordnung ist, das Problem aber weiterhin besteht, dann starten Sie Ihren Browser neu. Sollte das Problem dann noch immer nicht behoben sein, dann starten Sie Ihr Gerät neu.