- Comment puis-je créer un nouveau compte mozaWeb ?
- Comment puis-je me connecter à mon compte mozaWeb ?
- J'ai oublié mon mot de passe
- Comment puis-je modifier mon mot de passe et d'autres données de mon compte mozaWeb ?
- Pourquoi ai-je besoin d'un compte mozaWeb ?
- Comment puis-je supprimer mon compte d'utilisateur ?
- Comment puis-je autoriser les cookies dans mon navigateur ?
- J'ai plusieurs comptes d'utilisateur et je souhaite les fusionner
- Comment passer à un compte Enseignant ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez demander la réinitialisation de votre mot de passe. Ouvrez le panneau d'identification sur (1) l'en-tête de la page et cliquez sur « Mot de passe oublié ? » (2) :
Lors de l'étape suivante, saisissez l'adresse électronique que vous avez utilisée lors de la création de votre compte.Veuillez noter que nous n'envoyons les instructions sur la définition d'un nouveau mot de passe qu'à l'adresse électronique que vous avez saisie lors de la création de votre compte.
Nous vous enverrons ensuite un courrier électronique contenant un lien à l'adresse électronique que vous avez saisie. Cliquez sur le lien afin de définir un nouveau mot de passe pour votre compte d'utilisateur. Si vous ne pouvez pas trouver le courrier, veuillez vérifier qu'il ne se trouve pas dans votre dossier de Courrier indésirable. Si vous ne recevez pas le courrier dans les 24 heures, veuillez contacter notre équipe de support technique à support@mozaweb.com ou en cliquant sur le lien suivant :
https://www.mozaweb.com/en/portal.php?cmd=contact_us&ref=help
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, envoyez un courrier électronique à l'adresse électronique mentionnée ci-dessous et nos collègues vous aideront.
