- Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'activer ma licence. Que puis-je faire ?
- Qu'est-ce que la version MULTILANG ?
- Qu'est-ce qu'une Licence Pack ?
- Pourquoi dois-je activer les publications numériques ?
- Comment puis-je transférer ma licence mozaBook vers un autre ordinateur ?
- Ma licence a expiré. Quels sont les contenus et les fonctions auxquels je peux encore accéder ?
- Comment puis-je activer ma publication numérique?
- Que faire si j'ai déjà activé un code de licence mais que je voudrais l'utiliser dans un autre compte d'utilisateur ?
- Quel code de licence ai-je ? Comment savoir à quel type de contenu numérique je peux accéder avec mon code de licence ?
- Je ne peux pas utiliser mozaBook bien que j'aie une licence Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Comment passer à un compte Enseignant ?
- Validité de la licence
- Comment puis-je passer d'une licence mozaBook CLASSROOM à une licence Mozaik TEACHER ?
- Quelle est la différence entre les licences d'utilisateur et les licences basées sur l'appareil ?
- Pourquoi reçois-je un message disant que les scènes 3D ne peuvent être utilisées sur des tableaux blancs interacitfs ?
- Comment puis-je activer une licence Mozaik TEACHER ou Mozaik STUDENT ?
- Comment puis-je renouveler mes licences ?
- Comment puis-je modifier et mettre à niveau le type de ma licence ?
- Comment puis-je obtenir des droits School Admin et à quoi puis-je les utiliser ?
- Qu'est-ce qu'une extension de licence XR ?
- J'ai une question / un problème. Que dois-je faire ?
Tous les comptes d'utilisateurs mozaWeb appartiennent à un Groupe d'utilisateurs, dont le type qui peut être de type Enseignant ou Élève.
Les groupes d'utilisateurs Enseignant et Élève peuvent accéder aux mêmes contenus, mais ils diffèrent par les fonctionnalités qu'ils proposent. Par exemple, un compte Enseignant permet de créer des fiches d'exercices interactifs à l'aide de l'intelligence artificielle, ainsi que de créer des groupes de travail et d'y affecter des élèves. Il permet également d'attribuer des devoirs ou des tests à ces groupes.
La modification de votre groupe d'utilisateurs n'est possible que si votre institution dispose d'une licence d'enseignant. Les licences enseignant sont les suivantes :
- licence mozaBook CLASSROOM
- licence Mozaik TEACHER
Pour changer votre groupe d'utilisateurs, cliquez sur votre nom (1), puis sur Mon profil (2). Accédez à la section Informations de base et cherchez la ligne Groupe d'utilisateurs (3). Vous pouvez ensuite sélectionner un autre groupe d'utilisateurs dans le menu déroulant (4).
Si le menu déroulant n'apparaît pas, cliquez sur l'icône de crayon (5). Un message d'erreur s'affichera pour vous indiquer que votre licence ne vous permet pas de modifier votre groupe d'utilisateurs. En cliquant sur l'icône (i), vous accéderez à cette entrée de la FAQ.
Lorsque vous activez une licence enseignant, par exemple une licence Mozaik TEACHER, votre groupe d'utilisateurs est automatiquement remplacé par « Enseignant ». De même, lorsque votre licence enseignant expire, votre groupe d'utilisateurs sera automatiquement converti en « Élève ».
Il est également important de noter que, si vous mettez fin à votre affiliation à une institution, votre groupe d'utilisateurs redevient automatiquement « Élève ».