- Was ist eine MULTILANG-Version?
- Warum muss ich digitale Publikationen aktivieren?
- Wie kann ich meine digitalen Publikationen aktivieren?
- Wie kann ich meine mozaBook-Lizenz auf einen anderen Computer übertragen?
- Was ist ein Lizenz PACK?
- Wie kann ich einen bereits aktivierten Lizenzcode mit einem anderen Benutzerkonto verwenden?
- Ich kann das mozaBook nicht verwenden, obwohl ich eine Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT Lizenz habe.
- Was für einen Lizenzcode habe ich? Woher weiß ich, auf welche digitalen Inhalte ich mit meinem Lizenzcode zugreifen kann?
- Wie kann ich zu einem Lehrer-Konto wechseln?
- Gültigkeit der Lizenz
- Was ist der Unterschied zwischen einer Gerätelizenz und einer Benutzerlizenz?
- Meine Lizenz ist abgelaufen. Auf welche Inhalte und Funktionen kann ich noch zugreifen?
- Ich kann meine Lizenz nicht aktivieren und erhalte eine Fehlermeldung. Was soll ich jetzt tun?
- Wie kann ich meine Lizenzen verlängern?
- Warum erhalte ich die Meldung, dass die Verwendung von 3D-Modellen auf interaktiven Tafeln nicht erlaubt ist?
- Kann ich die Art meiner Lizenz ändern und upgraden?
- Wie erhalte ich School-Admin-Rechte für die Schule und wofür kann ich diese verwenden?
- Was ist eine XR-Lizenz-Erweiterung?
- Wie kann ich meine mozaBook CLASSROOM-Lizenz in eine Mozaik TEACHER-Lizenz umwandeln?
- Ich habe eine Frage/ein Problem. Was soll ich tun?
- How can I activate a Mozaik TEACHER or Mozaik STUDENT licence?
Es ist möglich, dass Ihre Lizenz nicht Ihren Anforderungen entspricht und Sie ein Upgrade wünschen.
Derzeit können Sie folgende Lizenzen upgraden:
- Mozaik STUDENT => Mozaik TEACHER
- mozaBook SCHOOL-LAB => mozaBook CLASSROOM
- HOME digitales Lehrbuch => CLASSROOM digitales Lehrbuch (diese Möglichkeit ist nicht in allen Ländern verfügbar)
Um eine Lizenz zu aktualisieren, müssen Sie über eine der oben genannten Lizenzen verfügen. Das Upgrade einer Lizenz erfolgt grundsätzlich über unseren Webshop, wobei Sie die Differenz zwischen den beiden Lizenzen bezahlen müssen. Die Gültigkeitsdauer Ihrer neuen Lizenz entspricht der Ihrer alten Lizenz (z. B. 2 Jahre) und beginnt am Tag des Kaufs.
Befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihre Lizenz zu aktualisieren:
- Klicken Sie auf Ihren Namen (1) und wählen Sie „Meine Lizenzen” (2) aus.
- Suchen Sie die Lizenz, die Sie upgraden möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Upgrade” (3).
- Im angezeigten Fenster sehen Sie die Gültigkeitsdauer Ihrer neuen Lizenz und den zu zahlenden Preis. Legen Sie die neue Lizenz in den Warenkorb (4) und schließen Sie den Kauf ab (5).
