- Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'activer ma licence. Que puis-je faire ?
- Qu'est-ce que la version MULTILANG ?
- Qu'est-ce qu'une Licence Pack ?
- Pourquoi dois-je activer les publications numériques ?
- Comment puis-je transférer ma licence mozaBook vers un autre ordinateur ?
- Ma licence a expiré. Quels sont les contenus et les fonctions auxquels je peux encore accéder ?
- Comment puis-je activer ma publication numérique?
- Que faire si j'ai déjà activé un code de licence mais que je voudrais l'utiliser dans un autre compte d'utilisateur ?
- Quel code de licence ai-je ? Comment savoir à quel type de contenu numérique je peux accéder avec mon code de licence ?
- Je ne peux pas utiliser mozaBook bien que j'aie une licence Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Comment passer à un compte Enseignant ?
- Validité de la licence
- Comment puis-je passer d'une licence mozaBook CLASSROOM à une licence Mozaik TEACHER ?
- Quelle est la différence entre les licences d'utilisateur et les licences basées sur l'appareil ?
- Pourquoi reçois-je un message disant que les scènes 3D ne peuvent être utilisées sur des tableaux blancs interacitfs ?
- Comment puis-je activer une licence Mozaik TEACHER ou Mozaik STUDENT ?
- Comment puis-je renouveler mes licences ?
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- Comment puis-je obtenir des droits School Admin et à quoi puis-je les utiliser ?
- Qu'est-ce qu'une extension de licence XR ?
- J'ai une question / un problème. Que dois-je faire ?
Si vous disposez d'un code de licence Mozaik TEACHER ou Mozaik STUDENT valide, vous devez l'activer pour accéder à toutes les fonctions offertes par mozaWeb et mozaBook.
Pour faire cela, il vous suffit de vous connecter à mozaWeb, puis de cliquer sur myLearn => Activer un nouveau code et de saisir ou coller le code de licence dans le champ fourni.
Il n'est pas nécessaire de saisir les tirets entre les éléments, ils y seront ajoutés automatiquement. (Le code d'activation ci-dessous n'est qu'une illustration.) Après avoir saisi le code de licence à 25 caractères, cliquez sur le bouton « Vérifier ».
Si vous avez saisi un code de licence valable, une fenêtre de message s'affichera, contenant les détails de la licence Mozaik Teacher ou Mozaik Student correspondante. Si ces détails sont corrects, cliquez sur le bouton « Activer ».

Un message de notification s'affichera pour confirmer la validité de la licence, qui vous permet alors d'accéder à la Médiathèque et d'ouvrir n'importe quelle ressource éducative numérique sans restriction.
