- Hoe kan ik mozaBook uitproberen?
- Wat is de MULTILANG-versie?
- Waar kan ik de gekochte mozaBook-licentiecode activeren?
- Wat is een lokale gebruiker en hoe wordt die gelinkt aan mijn mozaWeb-account?
- Ik ben leerkracht. Moet ik Mozaik TEACHER of mozaBook CLASSROOM gebruiken?
- Hoe kan ik mozaBook kopen?
- Hoe kan ik mijn digitale publicatie activeren?
- Kunnen meerdere personen hetzelfde exemplaar van mozaBook gebruiken?
- Je harde schijf of computer vervangen, mozaBook opnieuw installeren, een nieuwe licentiecode invullen
- Systeemvereisten
- Kan ik mozaBook gebruiken op een Apple MacOS-computer?
- Hoe kan ik mijn mozaBook-licentie overzetten op een andere computer?
- Hoe kan ik feedback en foutmeldingen verzenden in mozaBook?
- Hoe kan ik de offlineversie van mijn tekstboeken downloaden in mozaBook?
- Wat is een licentiepakket?
- Kan het educatieve materiaal van mozaWeb of uit mozaBook op andere platformen worden gedeeld?
- Hoe kan ik mozaBook opstarten in een versleepbaar venster?
- Ontbrekend dll-bestand na bijwerken van mozaBook
- Hoe kan ik de offline versie van 3D-scènes downloaden in mozaBook?
- Ik kan mozaBook niet gebruiken, ook al heb ik een Mozaik TEACHER-/Mozaik STUDENT-licentie.
- Welke licentiecode heb ik? Hoe weet ik tot welke digitaal materiaal mijn licentiecode toegang geeft?
- Ik krijg een foutmelding over proxy-instellingen wanneer ik mozaBook opstart
- Waarom kan mozaBook geen verbinding maken met de mozaWeb-server?
- Hoe kan ik feedback vanuit mozaBook versturen wanneer de server niet beschikbaar is?
- Geldigheid van licenties
- Wat is het verschil tussen een gebruikerslicentie en een apparaatlicentie?
- Handschriftherkenning in mozaBook
- Mijn licentie is verlopen. Welk materiaal en welke functies kan ik nog gebruiken?
- Hoe installeer ik mozaBook als administrator? Is achtergrondinstallatie beschikbaar?
- Hoe kan ik de mozaBook-app gebruiken op een Android-digibord?
- Hoe kan ik GeoGebra-materiaal openen in mozaBook?
- Hoe kan ik een lokale gebruiker verwijderen in mozaBook?
- Kan ik het type van mijn licentie wijzigen en upgraden?
- Kan ik mozaBook installeren op een Linux-computer?
- Ik krijg een melding over een ontbrekende DLL wanneer ik mozaBook open.
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
Soms, voornamelijk op oudere computers, verschijnt de volgende foutmelding:
Voor deze actie is toegang tot de mozaWeb-server vereist. De server is momenteel niet bereikbaar.
Deze fout treedt meestal op in Windows 7, als het besturingssysteem niet regelmatig wordt bijgewerkt. Windows-updates bevatten essentiële certificaten die nodig zijn om toegang te krijgen tot de meeste websites en servers. Als Windows niet regelmatig wordt bijgewerkt, verlopen deze certificaten en zijn sommige sites en servers niet bereikbaar.
Het probleem kan worden opgelost door Windows bij te werken en de juiste Windows-update met certificaten te installeren via een van de volgende links:
voor Windows 7 – 32 bit:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=45588
voor Windows 7 – 64 bit:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=45633
Als deze foutmelding verschijnt op een computer met een andere Windows-versie:
https://support.microsoft.com/en-us/topic/support-for-urgent-trusted-root-updates-for-windows-root-certificate-program-in-windows-a4ac4d6c-7c62-3b6e-dfd2-377982bf3ea5