Winkelwagentje
Je winkelwagentje is leeg

Aantal:
0

Totaal:
0

Ontbrekend dll-bestand na bijwerken van mozaBook
28-07-2025 13:29

Wanneer je mozaBook voor de eerste keer opstart na het bijwerken of installeren van het programma, kan er een foutmelding verschijnen over een ontbrekend bestand api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Doe als dat gebeurt het volgende.

Werk Windows bij tot de laatste versie:

- Windows 10
Start => Instellingen => Bijwerken en beveiliging => Windows Update => Klik op Naar updates zoeken en download en installeer vervolgens eventuele beschikbare updates.

- Windows 8.1
Rechtsklik op Start => Instellingen => Systeem en beveiliging => Windows Update> Naar updates zoeken

- Windows 7
Start => Instellingen => Systeem en beveiliging => Windows Update => Naar updates zoeken

Wacht tot alle updates zijn geïnstalleerd en start je computer vervolgens opnieuw op. Start dan mozaBook. Als het programma opstart, hoef je niets meer te doen.

Is het probleem niet opgelost? Ga dan naar https://www.mozaweb.com/mozaBook, download het mozaBook-installatieprogramma en installeer dit. Na herinstallatie bevinden je eerder gedownloade publicaties, eerder aangemaakte werkboeken en je bestaande lokale gebruikersaccount zich nog in mozaBook. Als mozaBook niet was geïnstalleerd in de standaardmap, zorg dan dat je mozaBook nu weer in dezelfde map installeert.

Was dit nuttig?