Je winkelwagentje is leeg
- Hoe kan ik mozaBook uitproberen?
- Wat is de MULTILANG-versie?
- Waar kan ik de gekochte mozaBook-licentiecode activeren?
- Wat is een lokale gebruiker en hoe wordt die gelinkt aan mijn mozaWeb-account?
- Ik ben leerkracht. Moet ik Mozaik TEACHER of mozaBook CLASSROOM gebruiken?
- Hoe kan ik mozaBook kopen?
- Hoe kan ik mijn digitale publicatie activeren?
- Kunnen meerdere personen hetzelfde exemplaar van mozaBook gebruiken?
- Je harde schijf of computer vervangen, mozaBook opnieuw installeren, een nieuwe licentiecode invullen
- Systeemvereisten
- Kan ik mozaBook gebruiken op een Apple MacOS-computer?
- Hoe kan ik mijn mozaBook-licentie overzetten op een andere computer?
- Hoe kan ik feedback en foutmeldingen verzenden in mozaBook?
- Hoe kan ik de offlineversie van mijn tekstboeken downloaden in mozaBook?
- Wat is een licentiepakket?
- Kan het educatieve materiaal van mozaWeb of uit mozaBook op andere platformen worden gedeeld?
- Hoe kan ik mozaBook opstarten in een versleepbaar venster?
- Ontbrekend dll-bestand na bijwerken van mozaBook
- Hoe kan ik de offline versie van 3D-scènes downloaden in mozaBook?
- Ik kan mozaBook niet gebruiken, ook al heb ik een Mozaik TEACHER-/Mozaik STUDENT-licentie.
- Welke licentiecode heb ik? Hoe weet ik tot welke digitaal materiaal mijn licentiecode toegang geeft?
- Ik krijg een foutmelding over proxy-instellingen wanneer ik mozaBook opstart
- Waarom kan mozaBook geen verbinding maken met de mozaWeb-server?
- Hoe kan ik feedback vanuit mozaBook versturen wanneer de server niet beschikbaar is?
- Geldigheid van licenties
- Wat is het verschil tussen een gebruikerslicentie en een apparaatlicentie?
- Handschriftherkenning in mozaBook
- Mijn licentie is verlopen. Welk materiaal en welke functies kan ik nog gebruiken?
- Hoe installeer ik mozaBook als administrator? Is achtergrondinstallatie beschikbaar?
- Hoe kan ik de mozaBook-app gebruiken op een Android-digibord?
- Hoe kan ik GeoGebra-materiaal openen in mozaBook?
- Hoe kan ik een lokale gebruiker verwijderen in mozaBook?
- Kan ik het type van mijn licentie wijzigen en upgraden?
- Kan ik mozaBook installeren op een Linux-computer?
- Ik krijg een melding over een ontbrekende DLL wanneer ik mozaBook open.
- Hoe kan ik van mijn mozaBook CLASSROOM-licentie overstappen naar een Mozaik TEACHER-licentie?
Ontbrekend dll-bestand na bijwerken van mozaBook
Wanneer je mozaBook voor de eerste keer opstart na het bijwerken of installeren van het programma, kan er een foutmelding verschijnen over een ontbrekend bestand api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Doe als dat gebeurt het volgende. 
Werk Windows bij tot de laatste versie:
- Windows 10
Start => Instellingen => Bijwerken en beveiliging => Windows Update => Klik op Naar updates zoeken en download en installeer vervolgens eventuele beschikbare updates.
- Windows 8.1
Rechtsklik op Start => Instellingen => Systeem en beveiliging => Windows Update> Naar updates zoeken
- Windows 7
Start => Instellingen => Systeem en beveiliging => Windows Update => Naar updates zoeken
Wacht tot alle updates zijn geïnstalleerd en start je computer vervolgens opnieuw op. Start dan mozaBook. Als het programma opstart, hoef je niets meer te doen.
Is het probleem niet opgelost? Ga dan naar https://www.mozaweb.com/mozaBook, download het mozaBook-installatieprogramma en installeer dit. Na herinstallatie bevinden je eerder gedownloade publicaties, eerder aangemaakte werkboeken en je bestaande lokale gebruikersaccount zich nog in mozaBook. Als mozaBook niet was geïnstalleerd in de standaardmap, zorg dan dat je mozaBook nu weer in dezelfde map installeert.
Was dit nuttig?