- Hoe kan ik mozaBook uitproberen?
- Ik ben leerkracht. Moet ik Mozaik TEACHER of mozaBook CLASSROOM gebruiken?
- Wat is het verschil tussen een gebruikerslicentie en een apparaatlicentie?
- Hoe kan ik mozaBook kopen?
- Wat is de MULTILANG-versie?
- Wat is een licentiepakket?
- Waar kan ik de gekochte mozaBook-licentiecode activeren?
- Kan ik het type van mijn licentie wijzigen en upgraden?
- Ik kan mozaBook niet gebruiken, ook al heb ik een Mozaik TEACHER-/Mozaik STUDENT-licentie.
- Wat is een lokale gebruiker en hoe wordt die gelinkt aan mijn mozaWeb-account?
- Hoe kan ik mijn digitale publicatie activeren?
- Hoe kan ik de offlineversie van mijn tekstboeken downloaden in mozaBook?
- Kan ik mozaBook gebruiken op een Apple MacOS-computer?
- Kan ik mozaBook installeren op een Linux-computer?
- Hoe kan ik de mozaBook-app gebruiken op een Android-digibord?
- Hoe kan ik mijn mozaBook-licentie overzetten op een andere computer?
- Hoe kan ik een lokale gebruiker verwijderen in mozaBook?
- Systeemvereisten
- Hoe kan ik mozaBook opstarten in een versleepbaar venster?
- Handschriftherkenning in mozaBook
- Hoe kan ik GeoGebra-materiaal openen in mozaBook?
- Waarom kan mozaBook geen verbinding maken met de mozaWeb-server?
- Ik krijg een foutmelding over proxy-instellingen wanneer ik mozaBook opstart
- Hoe kan ik feedback en foutmeldingen verzenden in mozaBook?
- Hoe kan ik feedback vanuit mozaBook versturen wanneer de server niet beschikbaar is?
- Hoe installeer ik mozaBook als administrator? Is achtergrondinstallatie beschikbaar?
- Hoe kan ik de offline versie van 3D-scènes downloaden in mozaBook?
- Mijn licentie is verlopen. Welk materiaal en welke functies kan ik nog gebruiken?
- Je harde schijf of computer vervangen, mozaBook opnieuw installeren, een nieuwe licentiecode invullen
- Kan het educatieve materiaal van mozaWeb of uit mozaBook op andere platformen worden gedeeld?
- Welke licentiecode heb ik? Hoe weet ik tot welke digitaal materiaal mijn licentiecode toegang geeft?
- Geldigheid van licenties
- Kunnen meerdere personen hetzelfde exemplaar van mozaBook gebruiken?
- Ontbrekend dll-bestand na bijwerken van mozaBook
Het is mogelijk dat je licentie niet voldoet aan je behoeften en je deze wilt upgraden.
Op dit moment kun je de volgende licenties upgraden:
- Mozaik STUDENT => Mozaik TEACHER
- mozaBook SCHOOL-LAB => mozaBook CLASSROOM
- HOME digitaal tekstboek => CLASSROOM digitaal tekstboek (deze optie is niet in elk land beschikbaar)
Om een licentie te upgraden, moet je een van bovenstaande licenties hebben. Het upgraden van een licentie is in feite een aankoop via onze webshop, waarbij je het verschil in prijs tussen de twee licenties betaalt. De geldigheidsduur van je nieuwe licentie is hetzelfde als die van je oude licentie (bijv. licentie van 2 jaar), en gaat in op de dag van aankoop.
Volg deze instructies om je licentie te upgraden:
- Klik op je naam (1) en kies de optie Mijn licenties (2).
- Zoek de licentie die je wilt upgraden. Klik op de knop Upgraden (3).
- In het venster dat verschijnt, zie je de geldigheidsduur van je nieuwe licentie en het te betalen bedrag. Voeg de nieuwe licentie toe aan je winkelwagen (4) en rond de aankoop af (5).
 
                