Je winkelwagentje is leeg
- Hoe kan ik mozaBook uitproberen?
- Wat is de MULTILANG-versie?
- Waar kan ik de gekochte mozaBook-licentiecode activeren?
- Wat is een lokale gebruiker en hoe wordt die gelinkt aan mijn mozaWeb-account?
- Ik ben leerkracht. Moet ik Mozaik TEACHER of mozaBook CLASSROOM gebruiken?
- Hoe kan ik mozaBook kopen?
- Hoe kan ik mijn digitale publicatie activeren?
- Kunnen meerdere personen hetzelfde exemplaar van mozaBook gebruiken?
- Je harde schijf of computer vervangen, mozaBook opnieuw installeren, een nieuwe licentiecode invullen
- Systeemvereisten
- Kan ik mozaBook gebruiken op een Apple MacOS-computer?
- Hoe kan ik mijn mozaBook-licentie overzetten op een andere computer?
- Hoe kan ik feedback en foutmeldingen verzenden in mozaBook?
- Hoe kan ik de offlineversie van mijn tekstboeken downloaden in mozaBook?
- Wat is een licentiepakket?
- Kan het educatieve materiaal van mozaWeb of uit mozaBook op andere platformen worden gedeeld?
- Hoe kan ik mozaBook opstarten in een versleepbaar venster?
- Ontbrekend dll-bestand na bijwerken van mozaBook
- Hoe kan ik de offline versie van 3D-scènes downloaden in mozaBook?
- Ik kan mozaBook niet gebruiken, ook al heb ik een Mozaik TEACHER-/Mozaik STUDENT-licentie.
- Welke licentiecode heb ik? Hoe weet ik tot welke digitaal materiaal mijn licentiecode toegang geeft?
- Ik krijg een foutmelding over proxy-instellingen wanneer ik mozaBook opstart
- Waarom kan mozaBook geen verbinding maken met de mozaWeb-server?
- Hoe kan ik feedback vanuit mozaBook versturen wanneer de server niet beschikbaar is?
- Geldigheid van licenties
- Wat is het verschil tussen een gebruikerslicentie en een apparaatlicentie?
- Handschriftherkenning in mozaBook
- Mijn licentie is verlopen. Welk materiaal en welke functies kan ik nog gebruiken?
- Hoe installeer ik mozaBook als administrator? Is achtergrondinstallatie beschikbaar?
- Hoe kan ik de mozaBook-app gebruiken op een Android-digibord?
- Hoe kan ik GeoGebra-materiaal openen in mozaBook?
- Hoe kan ik een lokale gebruiker verwijderen in mozaBook?
- Kan ik het type van mijn licentie wijzigen en upgraden?
- Kan ik mozaBook installeren op een Linux-computer?
- Ik krijg een melding over een ontbrekende DLL wanneer ik mozaBook open.
- Hoe kan ik van mijn mozaBook CLASSROOM-licentie overstappen naar een Mozaik TEACHER-licentie?
Hoe kan ik feedback vanuit mozaBook versturen wanneer de server niet beschikbaar is?
Als er een probleem optreedt bij het gebruik van mozaBook, is het mogelijk om feedback te sturen vanuit mozaBook. Maar soms kan mozaBook de mozaWeb-server niet bereiken, waarbij de volgende foutmelding verschijnt:
Voor deze actie is toegang tot de mozaWeb-server vereist. De server is momenteel niet toegankelijk.
In dat geval kan de feedback niet op de gebruikelijke manier worden verstuurd. Maar er is een oplossing! Sluit de foutmelding en druk dan de toetsencombinatie Shift + Ctrl + Alt + L in. mozaBook slaat de loggegevens dan op in een zipbestand op het bureaublad. Als dit gebeurd is, verschijnt er een venster met een melding.
Zoek het bestand mozaBook_xxxxxxxx_xxxxxx_log.zip op het bureaublad op en mail het naar support@mozaweb.com, samen met een korte beschrijving van het probleem.
Waarom kan mozaBook geen verbinding maken met de mozaWeb-server?
Was dit nuttig?