- Wat is de MULTILANG-versie?
- Waarom moeten digitale publicaties geactiveerd worden?
- Hoe kan ik mijn digitale publicatie activeren?
- Hoe kan ik mijn mozaBook-licentie overzetten op een andere computer?
- Wat is een licentiepakket?
- Wat moet ik doen als ik een licentiecode al heb geactiveerd, maar deze toch liever gebruik met een ander gebruikersaccount?
- Ik kan mozaBook niet gebruiken, ook al heb ik een Mozaik TEACHER-/Mozaik STUDENT-licentie.
- Welke licentiecode heb ik? Hoe weet ik tot welke digitaal materiaal mijn licentiecode toegang geeft?
- Hoe wissel ik naar een leerkrachtaccount?
- Geldigheid van licenties
- Wat is het verschil tussen een gebruikerslicentie en een apparaatlicentie?
- Mijn licentie is verlopen. Welk materiaal en welke functies kan ik nog gebruiken?
- Ik krijg een foutmelding als ik mijn licentie probeer te activeren. Wat moet ik doen?
- Hoe kan ik mijn licenties vernieuwen?
- Waarom krijg ik een melding dat 3D-scènes niet kunnen worden gebruikt op digiborden?
- Kan ik het type van mijn licentie wijzigen en upgraden?
- Hoe krijg ik School Admin-rechten en waarvoor kan ik ze gebruiken?
- Wat is een XR-licentie-uitbreiding?
- Hoe activeer ik een Mozaik Teacher- of Mozaik Student-licentie?
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
Licenties voor mozaBook, Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT en digitale boeklicenties kunnen tot een jaar na aankoop worden geactiveerd.
De geldigheidsduur van een licentie gaat in op activatiedatum, niet op de aankoopdatum. De geldigheidsduur van een licentie gaat in op de activatiedatum, volgens de bij de aankoop vermelde periode.

Let op!
(1) Het is niet genoeg om de licentie te kopen, je moet die daarna nog activeren.
(2) Bij het activeren van een gebruikerslicentie (Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT) is het heel belangrijk dat je bent ingelogd op het gebruikersaccount dat je in het vervolg wilt gebruiken met het systeem. De licentie wordt namelijk gekoppeld aan de gebruiker door wie de licentie wordt geactiveerd. Deze gebruiker hoeft niet degene te zijn die de licentie heeft gekocht.
(3) Activeer een apparaatlicentie (mozaBook CLASSROOM, mozaBook SCHOOL-LAB) op het apparaat waarop je het systeem in het vervolg wilt gebruiken.
(4) Je vindt je licenties onder Mijn aankopen.
(5) Je kunt de geldigheid van geactiveerde licenties controleren onder Mijn licenties.