Vragen over het kopen van producten

• Registratie en inloggen
• mozaWeb - Eerste stappen
• Digitale publicaties
• mozaBook, mozaMap
• Vragen over het kopen van producten
• Licentiecodes
• Technische vragen
• Interactieve 3D-scènes
• Virtual reality (VR, XR)

Licenties voor mozaBook, Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT en digitale boeklicenties kunnen tot een jaar na aankoop worden geactiveerd.

De geldigheidsduur van een licentie gaat in op activatiedatum, niet op de aankoopdatum. De geldigheidsduur van een licentie gaat in op de activatiedatum, volgens de bij de aankoop vermelde periode.

Let op!

(1) Het is niet genoeg om de licentie te kopen, je moet die daarna nog activeren.

(2) Bij het activeren van een gebruikerslicentie (Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT) is het heel belangrijk dat je bent ingelogd op het gebruikersaccount dat je in het vervolg wilt gebruiken met het systeem. De licentie wordt namelijk gekoppeld aan de gebruiker door wie de licentie wordt geactiveerd. Deze gebruiker hoeft niet degene te zijn die de licentie heeft gekocht.

(3) Activeer een apparaatlicentie (mozaBook CLASSROOM, mozaBook SCHOOL-LAB) op het apparaat waarop je het systeem in het vervolg wilt gebruiken.

(4) Je vindt je licenties onder Mijn aankopen.

(5) Je kunt de geldigheid van geactiveerde licenties controleren onder Mijn licenties.