Je winkelwagentje is leeg
- Ik ben leerkracht. Moet ik Mozaik TEACHER of mozaBook CLASSROOM gebruiken?
- Hoe kan ik mozaBook kopen?
- Wat is een licentiepakket?
- Hoe kan ik digitale publicaties kopen?
- Uit welke betaalwijzen kan ik kiezen?
- Aankoop, betaling en besteloverzicht
- Waar vind ik mijn gekochte producten?
- Ik krijg een foutmelding als ik mijn licentie probeer te activeren. Wat moet ik doen?
- Geldigheid van licenties
- Mijn licentie is verlopen. Welk materiaal en welke functies kan ik nog gebruiken?
- Wat moet ik doen als ik een licentiecode al heb geactiveerd, maar deze toch liever gebruik met een ander gebruikersaccount?
- Hoe kan ik mijn mozaBook-licentie overzetten op een andere computer?
- Ik kan mozaBook niet gebruiken, ook al heb ik een Mozaik TEACHER-/Mozaik STUDENT-licentie.
- Hoe kan ik cookies toestaan in mijn browser?
- Hoe kan ik mijn licenties vernieuwen?
- Wat moet ik doen als de betaling niet is gelukt?
- Kan ik het type van mijn licentie wijzigen en upgraden?
Waar vind ik mijn gekochte producten?
Als je bent ingelogd, kun je je aangeschafte producten vinden in 'Mijn bestellingen' in het keuzemenu dat wordt geopend wanneer je op je naam klikt (1).
Als je meerdere aankopen hebt gedaan, staan de transacties op volgorde van datum. Je kunt de details over elke transactie bekijken door te klikken op 'Details bekijken'.
Hier vind je de licentiecodes die nodig zijn voor de activatie. Je kunt deze eenvoudig naar het klembord kopiëren (2) om ze later te gebruiken, of ze direct aan je account koppelen (3). Lees hier meer over het activatieproces.
Verder kun je hier de bijbehorende factuur downloaden (4).
Was dit nuttig?