Je winkelwagentje is leeg
- Waarom heb ik een mozaWeb-account nodig?
- Hoe kan ik inloggen op mijn mozaWeb-account?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
- Hoe kan ik het wachtwoord en andere gegevens van mijn mozaWeb-account wijzigen?
- Hoe wissel ik naar een leerkrachtaccount?
- Ik heb meerdere gebruikers en wil die samenvoegen
- Ik kan mozaBook niet gebruiken, ook al heb ik een Mozaik TEACHER-/Mozaik STUDENT-licentie.
- Hoe kun je 3D-scènes bekijken met een VR-headset?
- Waarom kan ik geen 3D-scènes openen?
- Waarom moeten digitale publicaties geactiveerd worden?
- Wat moet ik doen als ik een licentiecode al heb geactiveerd, maar deze toch liever gebruik met een ander gebruikersaccount?
- Hoe kan ik cookies toestaan in mijn browser?
- Kan het educatieve materiaal van mozaWeb of uit mozaBook op andere platformen worden gedeeld?
- Hoe kan ik een videoconferentie starten op mozaWeb?
- Hoe kan ik mijn videoconferentiekoppelingen verwijderen?
- Wat moet ik doen als ik het bericht 'Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van de pagina' krijg?
- De mozaWeb-browser
- Hoe kan ik Flash-content blijven gebruiken?
- Kan ik het type van mijn licentie wijzigen en upgraden?
Ik heb meerdere gebruikers en wil die samenvoegen
Een gebruiker kan zich vaker dan een keer bij mozaWeb registreren en dus meerdere gebruikersaccounts hebben. Om verwarring te voorkomen, kun je het best slechts één geregistreerd account gebruiken.
Heb je meerdere accounts, dan kun je je gebruikersaccounts samenvoegen. Log daarvoor in op het account dat je wilt behouden, klik op je naam (1) bovenaan de pagina en vervolgens op 'Mijn profiel'. (2)
Zoek in het onderdeel Basisgegevens (3) de rij mozaWeb-gebruikersnaam op en selecteer 'Gebruikersaccount samenvoegen'. (4)
Er verschijnt een formulier. Vul daarin de gegevens in (gebruikersnaam of e-mailadres en wachtwoord) van het account dat je wilt samenvoegen (dus opheffen). Klik vervolgens op de knop Accounts samenvoegen.
Is de informatie in de tabel juist, klik dan op de knop Accounts samenvoegen om het proces te starten.
Alle licenties en uploads van het opgeheven gebruikersaccount worden overgezet naar het gebruikersaccount dat je behoudt.
Was dit nuttig?