- Comment puis-je me connecter à mon compte mozaWeb ?
- J'ai oublié mon mot de passe
- Comment puis-je modifier mon mot de passe et d'autres données de mon compte mozaWeb ?
- Pourquoi ai-je besoin d'un compte mozaWeb ?
- Pourquoi ne puis-je pas ouvrir les scènes 3D ?
- Pourquoi dois-je activer les publications numériques ?
- Comment puis-je continuer à utiliser les contenus Flash ?
- Comment regarder les scènes 3D avec un casque VR ?
- Comment puis-je autoriser les cookies dans mon navigateur ?
- Les contenus éducatifs trouvés sur mozaWeb ou dans mozaBook peuvent-ils être partagés en externe ?
- Que faire si j'ai déjà activé un code de licence mais que je voudrais l'utiliser dans un autre compte d'utilisateur ?
- Utilisez le navigateur mozaWeb
- Je ne peux pas utiliser mozaBook bien que j'aie une licence Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- J'ai plusieurs comptes d'utilisateur et je souhaite les fusionner
- Comment passer à un compte Enseignant ?
- Comment puis-je lancer une visioconférence sur mozaWeb ?
- Puis-je supprimer mes liens de visioconférence ?
- Que dois-je faire si je reçois un message « Une erreur est survenue lors de l'affichage de la page. » ?
- Comment puis-je modifier et mettre à niveau le type de ma licence ?
- Comment puis-je passer d'une licence mozaBook CLASSROOM à une licence Mozaik TEACHER ?
- J'ai une question / un problème. Que dois-je faire ?
Si vous disposez d'un compte enseignant, vous pouvez lancer des visioconférences pour vos groupes. Vous pouvez en savoir plus ici :
Comment puis-je lancer une visioconférence sur mozaWeb ?
Lorsque vous lancez une visioconférence, votre compte mozaWeb est lié au compte d'utilisateur du fournisseur de visioconférence que vous avez choisi.Si vous souhaitez supprimer votre compte d'utilisateur et ajouter un autre à votre compte mozaWeb (par exemple, ajouter un compte avec un abonnement), passez à la page Mon profil (1), et dans la ligne Liens de visioconférence, cliquez sur l'icône de la corbeille (2) trouvée à côté du nom du fournisseur de service. Ce faisant, la prochaine fois que vous lancez une visioconférence, vous devez vous connecter à votre compte d'utilisateur à nouveau. (La ligne Liens de visioconférence ne s'affiche que s'il y a un compte d'utilisateur ajouté à votre compte d'utilisateur mozaWeb.)
