- Waarom heb ik een mozaWeb-account nodig?
- Hoe kan ik inloggen op mijn mozaWeb-account?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
- Hoe kan ik het wachtwoord en andere gegevens van mijn mozaWeb-account wijzigen?
- Hoe wissel ik naar een leerkrachtaccount?
- Ik heb meerdere gebruikers en wil die samenvoegen
- Ik kan mozaBook niet gebruiken, ook al heb ik een Mozaik TEACHER-/Mozaik STUDENT-licentie.
- Hoe kun je 3D-scènes bekijken met een VR-headset?
- Waarom kan ik geen 3D-scènes openen?
- Waarom moeten digitale publicaties geactiveerd worden?
- Wat moet ik doen als ik een licentiecode al heb geactiveerd, maar deze toch liever gebruik met een ander gebruikersaccount?
- Hoe kan ik cookies toestaan in mijn browser?
- Kan het educatieve materiaal van mozaWeb of uit mozaBook op andere platformen worden gedeeld?
- Hoe kan ik een videoconferentie starten op mozaWeb?
- Hoe kan ik mijn videoconferentiekoppelingen verwijderen?
- Wat moet ik doen als ik het bericht 'Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van de pagina' krijg?
- De mozaWeb-browser
- Hoe kan ik Flash-content blijven gebruiken?
- Kan ik het type van mijn licentie wijzigen en upgraden?
Met ingang van 12 januari 2021 kan Adobe Flash Player niet meer worden gebruikt en wordt het gebruik van Flash-content niet meer ondersteund door browsers. Als je problemen ondervindt met het afspelen van Adobe Flash-materiaal in de browser, lees dan een van de onderstaande help-artikelen:
https://helpx.adobe.com/flash-player.html
Het lesmateriaal op mozaWeb bevat vooralsnog Flash-elementen, en wij zijn op dit moment druk bezig om dit materiaal te herschrijven in de door browsers ondersteunde html5-standaard. Probeer in de tussentijd onze nieuwe webbrowser waarin Flash-materiaal veilig gebruikt kan worden. Meer informatie over de mozaWeb-browser vind je hier: