Je winkelwagentje is leeg
- Waar vind ik mijn gekochte digitale publicatie?
- Hoe kan ik mijn digitale publicatie activeren?
- Waarom moeten digitale publicaties geactiveerd worden?
- Ik krijg een foutmelding als ik mijn licentie probeer te activeren. Wat moet ik doen?
- Hoe kan ik de offlineversie van mijn tekstboeken downloaden in mozaBook?
- Hoe weet ik welke supplementen er aanwezig zijn in een digitale publicatie?
- Wat moet ik doen als ik een licentiecode al heb geactiveerd, maar deze toch liever gebruik met een ander gebruikersaccount?
- Welke licentiecode heb ik? Hoe weet ik tot welke digitaal materiaal mijn licentiecode toegang geeft?
- Kan het educatieve materiaal van mozaWeb of uit mozaBook op andere platformen worden gedeeld?
- Hoe kan ik cookies toestaan in mijn browser?
- Waarom krijg ik een melding dat 3D-scènes niet kunnen worden gebruikt op digiborden?
- Wat moet ik doen als ik het bericht 'Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van de pagina' krijg?
- Hoe kan ik mijn licenties vernieuwen?
- Kan ik het type van mijn licentie wijzigen en upgraden?
Waarom moeten digitale publicaties geactiveerd worden?
Als je een digitale publicatie koopt, ontvang je een activatiecode. Elke publicatie heeft een unieke activatiecode. Je vindt de codes voor je aangekochte publicaties onder 'Mijn aankopen' onder je naam. Je ontvangt deze codes ook via de e-mail.
Voordat je een digitale publicatie kunt gebruiken, moet je die activeren. Dit betekent dat je de publicatie aan je mozaWeb-gebruikersaccount toewijst. Daarna heb je er toegang toe via mozaWeb en op andere platforms (mozaBook, mozaBook voor tablet) waarop je je mozaWeb-account opzet.
Je kunt de publicatie direct na aankoop activeren op de pagina Besteloverzicht, maar je kunt deze ook later activeren met je code op mozaWeb of in mozaBook. Lees hier meer over het activeren.
Houd er rekening mee dat de publicatie wordt toegewezen aan het gebruikersaccount waarop je bent aangemeld. Wanneer je de publicatie activeert, moet je inloggen in het programma als de lokale gebruiker die is gekoppeld aan je eigen mozaWeb-account.
Was dit nuttig?