- Comment puis-je retrouver les publications numériques que j'ai achetées?
- Comment puis-je activer ma publication numérique?
- Pourquoi dois-je activer les publications numériques ?
- Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'activer ma licence. Que puis-je faire ?
- Comment puis-je télécharger la version hors connexion de mes manuels scolaires dans mozaBook ?
- Quel contenu extra puis-je retrouver dans les publications numériques ?
- Que faire si j'ai déjà activé un code de licence mais que je voudrais l'utiliser dans un autre compte d'utilisateur ?
- Quel code de licence ai-je ? Comment savoir à quel type de contenu numérique je peux accéder avec mon code de licence ?
- Les contenus éducatifs trouvés sur mozaWeb ou dans mozaBook peuvent-ils être partagés en externe ?
- Comment puis-je autoriser les cookies dans mon navigateur ?
- Pourquoi reçois-je un message disant que les scènes 3D ne peuvent être utilisées sur des tableaux blancs interacitfs ?
- Que dois-je faire si je reçois un message « Une erreur est survenue lors de l'affichage de la page. » ?
- Comment puis-je renouveler mes licences ?
- Comment puis-je modifier et mettre à niveau le type de ma licence ?
Dans le système éducatif numérique de Mozaik Education, vous trouverez divers types de contenus numériques que vous pouvez activer à l'aide de codes de licence. Votre code de licence contient de nombreuses informations, y compris le type de contenu numérique qu'il permet d'activer. Cliquez sur ce lien afin d'ouvrir la page qui vérifiera votre code de licence. Vous pouvez le faire vous-même en regardant les éléments du code :
AAA-BB-CCCC-DDDD-EEEE-FFFF-GGGG-H1I2J3
Les trois premiers caractères (AAA) identifient l'éditeur qui a généré le code de licence. Par exemple, les codes de licence commençant par les lettres MOZ sont générés par Mozaik Education.
Le deuxième groupe de caractères (BB) identifie le type de contenu numérique que vous pouvez activer avec le code. Vous trouverez un bon nombre des types suivants dans notre boutique en ligne, mais il y en a certains qui ne sont pas disponibles dans tous les pays ou qui sont exclusivement disponibles à nos partenaires contractuels. Cliquez sur les liens ci-dessous pour plus d'informations sur les types de licence et les contenus éducatifs numériques :
Licences basées sur l'appareil pour mozaBook :
MC – mozaBook CLASSROOM
MS – mozaBook SCHOOL-LAB
ML – mozaBook CLASSROOM Multilang
Licences d'utilisateur pour mozaBook :
PT – Mozaik TEACHER
PS – Mozaik STUDENT
Licences pour les livres numériques :
BF – livre numérique gratuit, version hors connexion – pas disponible dans tous les pays
BW – livre numérique HOME, version en ligne – les codes de licence imprimés dans des manuels scolaires numériques activent également ce type
BL – livre numérique HOME, version hors connexion – pas disponible dans tous les pays
BC – livre numérique CLASSROOM, version en ligne – pas disponible dans tous les pays
BX – livre numérique CLASSROOM, version hors connexion
PH – ensemble de manuels scolaires numériques HOME, version en ligne – pas disponible dans tous les pays
PO – ensemble de manuels scolaires numériques HOME, version hors connexion – pas disponible dans tous les pays
PC – ensemble de manuels scolaires numériques CLASSROOM, version en ligne – pas disponible dans tous les pays
PX – ensemble de manuels scolaires numériques CLASSROOM, version hors connexion – pas disponible dans tous les pays
AX – atlas numérique mozaMap
IB – licence pour l'ensemble de manuels scolaires numériques de l'éditeur – pas disponible dans tous les pays
Licences pour d'autres types de contenu numérique :
EL – Euler 3D - logiciel de construction géométrique dans l'espace
EK – Euklides - logiciel de construction géométrique dans le plan
IL – LabCamera - Analyse vidéo en temps réel
Le reste du code de licence est divisé en groupes de quatre caractères. Ce sont en général des chaînes de caractères générées de manière aléatoire, qui ne contiennent pas d'informations importantes pour un utilisateur moyen.
Le dernier groupe de caractères contient en général des chiffres et identifie le produit que le code de licence peut activer. Il peut s'agir d'un numéro de série d'une licence basée sur l'appareil ou de l'identifiant d'éditeur d'un manuel scolaire numérique. Par exemple :
MOZ-MC-...-201943
MOZ-BX-...-2635U
ou
Licences pour l'Atlas d'anatomie CadaVR :
MOZ-BW-...-ANATOMY - version PERSONAL
MOZ-BX-...-ANATOMY - version PROFESSIONAL
Ce groupe de caractères n'est pas présent dans tous les types de licence.