- Wo finde ich meine gekauften digitalen Publikationen?
- Wie kann ich meine digitalen Publikationen aktivieren?
- Warum muss ich digitale Publikationen aktivieren?
- Ich kann meine Lizenz nicht aktivieren und erhalte eine Fehlermeldung. Was soll ich jetzt tun?
- Wie kann ich im mozaBook die Offline-Versionen meiner Lehrbücher herunterladen?
- Woher weiß ich, welche Extras in einer digitalen Publikation enthalten sind?
- Wie kann ich einen bereits aktivierten Lizenzcode mit einem anderen Benutzerkonto verwenden?
- Was für einen Lizenzcode habe ich? Woher weiß ich, auf welche digitalen Inhalte ich mit meinem Lizenzcode zugreifen kann?
- Darf ich Bildungsinhalte aus dem mozaWeb bzw. mozaBook auf anderen Plattformen teilen?
- Wie kann ich in meinem Browser Cookies zulassen?
- Warum erhalte ich die Meldung, dass die Verwendung von 3D-Modellen auf interaktiven Tafeln nicht erlaubt ist?
- Was soll ich tun, wenn ich die Meldung „Ein Fehler ist bei der Verarbeitung der Seite aufgetreten.“ erhalte?
- Wie kann ich meine Lizenzen verlängern?
- Kann ich die Art meiner Lizenz ändern und upgraden?
Ihre gekauften Produkte finden Sie, indem Sie Ihren Namen anklicken und im Drop-down-Menü 'Meine Käufe' auswählen (1).
Die digitalen Bücher müssen vor der Verwendung aktiviert, also einem Benutzerkonto zugeordnet werden. Wenn Sie das Buch für sich selbst gekauft haben, können Sie es hier sofort Ihrem Konto hinzufügen (2).
Wenn Sie das Buch nicht für sich selbst gekauft haben, sondern für eine andere Person, dann kann diese das Buch mithilfe des Aktivierungscodes ihrem eigenen Benutzerkonto hinzufügen. Über die Aktivierung mit einem Code erfahren Sie hier mehr.
Ihre aktivierten (mit Ihrem Konto verknüpften) Publikationen sind im Menü 'Mein Konto' unter den Punkt 'Meine Bücher' ersichtlich (3).

