Uw winkelwagentje is leeg
- Waarom kan ik geen 3D-scènes openen?
- Ik kan de tools niet openen op mijn tablet/smartphone.
- Je harde schijf of computer vervangen, mozaBook opnieuw installeren, een nieuwe licentiecode invullen
- Systeemvereisten
- Kan ik mozaBook gebruiken op een Apple MacOS-computer?
- Hoe kan ik mijn mozaBook-licentie overzetten op een andere computer?
- Hoe kan ik feedback en foutmeldingen verzenden in mozaBook?
- Hoe kan ik Flash-content blijven gebruiken?
- Hoe kun je 3D-scènes bekijken met een VR-headset?
- Hoe kan ik mijn gebruikersaccount verwijderen?
- Hoe kan ik cookies toestaan in mijn browser?
- Wat moet ik doen als ik een licentiecode al heb geactiveerd, maar deze toch liever gebruik met een ander gebruikersaccount?
- Hoe kan ik mozaBook opstarten in een versleepbaar venster?
- Ontbrekend dll-bestand na bijwerken van mozaBook
- Ik krijg een foutmelding als ik mijn licentie probeer te activeren. Wat moet ik doen?
- Welke licentiecode heb ik? Hoe weet ik tot welke digitaal materiaal mijn licentiecode toegang geeft?
- De 3D-player wordt niet geopend in Windows 7
- De mozaWeb-browser
- Hoe installeer ik de 3D-player in een andere map dan de standaardmap?
- Ik heb meerdere gebruikers en wil die samenvoegen
- Ik krijg een foutmelding over proxy-instellingen wanneer ik mozaBook opstart
- Waarom kan mozaBook geen verbinding maken met de mozaWeb-server?
- Hoe wissel ik naar een leerkrachtaccount?
- Hoe kan ik feedback vanuit mozaBook versturen wanneer de server niet beschikbaar is?
- Ik heb een Chromebook. Hoe moet je daarop 3D-scènes openen?
- Hoe kan ik een videoconferentie starten op mozaWeb?
- Hoe kan ik mijn videoconferentiekoppelingen verwijderen?
- Hoe installeer ik mozaBook als administrator? Is achtergrondinstallatie beschikbaar?
- Wat moet ik doen als ik het bericht 'Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van de pagina' krijg?
- Hoe kan ik de mozaBook-app gebruiken op een Android-digibord?
- Kan ik mozaBook installeren op een Linux-computer?
- Hoe kan ik 3D-scènes openen op een Android-digibord en -tablet?
- VR-compatibiliteitsgids voor producten van Mozaik Education
- Hoe kan ik GeoGebra-materiaal openen in mozaBook?
- Hoe kan ik mijn licenties vernieuwen?
- Hoe kan ik een lokale gebruiker verwijderen in mozaBook?
- Hoe krijg ik School Admin-rechten en waarvoor kan ik ze gebruiken?
Hoe kan ik cookies toestaan in mijn browser?
Om mozaWeb goed te laten functioneren, moeten cookies worden toegestaan. Zonder cookies werken bijvoorbeeld de registratie- en aankoopfunctie niet goed. Zo sta je cookies toe in de meest gebruikte browsers. Klik voor meer informatie over de cookie-instellingen van de browser op de naam van de browser.
Google Chrome
1 Menuknop in de rechterbovenhoek => Instellingen
2 Privacy en beveiliging (1) => Cookies van derden
Je kunt het best optie 1 of 2 kiezen in de lijst van 3 opties (2).
Firefox
1 Menuknop in de rechterbovenhoek => Instellingen
2 Privacy & beveiliging (1)
Je kunt het best de bovenste optie kiezen in de lijst van 3 opties (Standaard) (2).
Microsoft Edge
1. Menuknop in de rechterbovenhoek => Instellingen
2. Cookies en toegangsrechten voor de site (1) => Cookies en sitegegevens beheren en verwijderen
Je kunt het best de eerste twee opties instellen zoals weergegeven in de afbeelding (2). 
Safari
1 Kies Safari => Instellingen
2 Klik op Geavanceerd (1)
Je kunt het best het vinkje weghalen uit het vakje 'alle cookies blokkeren' (2). 
Was dit nuttig?