- Waarom kan ik geen 3D-scènes openen?
- Ik kan de tools niet openen op mijn tablet/smartphone.
- Je harde schijf of computer vervangen, mozaBook opnieuw installeren, een nieuwe licentiecode invullen
- Systeemvereisten
- Kan ik mozaBook gebruiken op een Apple MacOS-computer?
- Hoe kan ik mijn mozaBook-licentie overzetten op een andere computer?
- Hoe kan ik feedback en foutmeldingen verzenden in mozaBook?
- Hoe kan ik Flash-content blijven gebruiken?
- Hoe kun je 3D-scènes bekijken met een VR-headset?
- Hoe kan ik mijn gebruikersaccount verwijderen?
- Hoe kan ik cookies toestaan in mijn browser?
- Wat moet ik doen als ik een licentiecode al heb geactiveerd, maar deze toch liever gebruik met een ander gebruikersaccount?
- Hoe kan ik mozaBook opstarten in een versleepbaar venster?
- Ontbrekend dll-bestand na bijwerken van mozaBook
- Ik krijg een foutmelding als ik mijn licentie probeer te activeren. Wat moet ik doen?
- Welke licentiecode heb ik? Hoe weet ik tot welke digitaal materiaal mijn licentiecode toegang geeft?
- De 3D-player wordt niet geopend in Windows 7
- De mozaWeb-browser
- Hoe installeer ik de 3D-player in een andere map dan de standaardmap?
- Ik heb meerdere gebruikers en wil die samenvoegen
- Ik krijg een foutmelding over proxy-instellingen wanneer ik mozaBook opstart
- Waarom kan mozaBook geen verbinding maken met de mozaWeb-server?
- Hoe wissel ik naar een leerkrachtaccount?
- Hoe kan ik feedback vanuit mozaBook versturen wanneer de server niet beschikbaar is?
- Ik heb een Chromebook. Hoe moet je daarop 3D-scènes openen?
- Hoe kan ik een videoconferentie starten op mozaWeb?
- Hoe kan ik mijn videoconferentiekoppelingen verwijderen?
- Hoe installeer ik mozaBook als administrator? Is achtergrondinstallatie beschikbaar?
- Wat moet ik doen als ik het bericht 'Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van de pagina' krijg?
- Hoe kan ik de mozaBook-app gebruiken op een Android-digibord?
- Kan ik mozaBook installeren op een Linux-computer?
- Hoe kan ik 3D-scènes openen op een Android-digibord en -tablet?
- VR-compatibiliteitsgids voor producten van Mozaik Education
- Hoe kan ik GeoGebra-materiaal openen in mozaBook?
- Hoe kan ik mijn licenties vernieuwen?
- Hoe kan ik een lokale gebruiker verwijderen in mozaBook?
- Hoe krijg ik School Admin-rechten en waarvoor kan ik ze gebruiken?
Het kan zo zijn dat je verbinding maakt met internet via een netwerk waarop een proxyserver is ingesteld. In dat geval kun je een foutmelding over een proxy-instelling of over het inloggen krijgen wanneer je mozaBook opstart. mozaBook krijgt de proxy-instellingen automatisch van Windows, maar je moet ze wellicht handmatig invoeren.
Ga hiervoor naar het mozaBook-pictogram op je bureaublad, rechtsklik erop en selecteer vervolgens Eigenschappen. Ga in het venster dat dan verschijnt naar 'Doel'. Gewoonlijk staat daarin de volgende tekst: C:\Program Files (x86)\Mozaik\mozaBook\mozaBook.exe
Voeg een spatie toe en voeg vervolgens een van de volgende 'schakelingen' toe:
-proxy_server (e. g. -proxy_server=127.0.0.1:8888, met het proxyserveradres: 127.0.0.1:8888).
-proxy_auth (e. g. -proxy_user=user123, met user123 als het netwerkgebruikers-ID van de gebruiker die geautoriseerd moet worden)
-proxy_password (e. g. -proxy_password=123456, met het proxyserverwachtwoord: 123456)
Neem contact op met de lokale systeembeheerder voor de benodigde servergegevens.