- Waarom kan ik geen 3D-scènes openen?
- Ik kan de tools niet openen op mijn tablet/smartphone.
- Je harde schijf of computer vervangen, mozaBook opnieuw installeren, een nieuwe licentiecode invullen
- Systeemvereisten
- Kan ik mozaBook gebruiken op een Apple MacOS-computer?
- Hoe kan ik mijn mozaBook-licentie overzetten op een andere computer?
- Hoe kan ik feedback en foutmeldingen verzenden in mozaBook?
- Hoe kan ik Flash-content blijven gebruiken?
- Hoe kun je 3D-scènes bekijken met een VR-headset?
- Hoe kan ik mijn gebruikersaccount verwijderen?
- Hoe kan ik cookies toestaan in mijn browser?
- Wat moet ik doen als ik een licentiecode al heb geactiveerd, maar deze toch liever gebruik met een ander gebruikersaccount?
- Hoe kan ik mozaBook opstarten in een versleepbaar venster?
- Ontbrekend dll-bestand na bijwerken van mozaBook
- De 3D-player wordt niet geopend in Windows 7
- De mozaWeb-browser
- Ik heb meerdere gebruikers en wil die samenvoegen
- Welke licentiecode heb ik? Hoe weet ik tot welke digitaal materiaal mijn licentiecode toegang geeft?
- Ik krijg een foutmelding over proxy-instellingen wanneer ik mozaBook opstart
- Waarom kan mozaBook geen verbinding maken met de mozaWeb-server?
- Hoe wissel ik naar een leerkrachtaccount?
- Hoe kan ik feedback vanuit mozaBook versturen wanneer de server niet beschikbaar is?
- Ik heb een Chromebook. Hoe moet je daarop 3D-scènes openen?
- Hoe kan ik een videoconferentie starten op mozaWeb?
- Hoe kan ik mijn videoconferentiekoppelingen verwijderen?
- Hoe installeer ik mozaBook als administrator? Is achtergrondinstallatie beschikbaar?
- Wat moet ik doen als ik het bericht 'Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van de pagina' krijg?
- Hoe kan ik de mozaBook-app gebruiken op een Android-digibord?
- Hoe installeer ik de 3D-player in een andere map dan de standaardmap?
- Ik krijg een foutmelding als ik mijn licentie probeer te activeren. Wat moet ik doen?
- Hoe kan ik 3D-scènes openen op een Android-digibord en -tablet?
- VR-compatibiliteitsgids voor producten van Mozaik Education
- Hoe kan ik GeoGebra-materiaal openen in mozaBook?
- Hoe kan ik mijn licenties vernieuwen?
- Hoe kan ik een lokale gebruiker verwijderen in mozaBook?
- Hoe krijg ik School Admin-rechten en waarvoor kan ik ze gebruiken?
- Kan ik mozaBook installeren op een Linux-computer?
- Ik krijg een melding over een ontbrekende DLL wanneer ik mozaBook open.
- Ik heb een vraag/probleem. Wat moet ik doen?
In het digitale onderwijssysteem van Mozaik Education vind je diverse soorten digitaal materiaal die met licentiecodes kunnen worden geactiveerd. De licentiecode bevat heel wat informatie. Zo staat er bijvoorbeeld in welk type digitaal materiaal je ermee kunt activeren. Klik op deze link om de pagina te openen waarop je licentiecode wordt gecontroleerd. Je kunt het ook zelf doen door naar de codesegmenten te kijken:
AAA-BB-CCCC-DDDD-EEEE-FFFF-GGGG-H1I2J3
De eerste drie tekens (AAA) geven de uitgever aan die de licentiecode heeft gegenereerd. Licentiecodes die beginnen met de letters MOZ zijn bijvoorbeeld gegenereerd door Mozaik Education.
De tweede groep van twee tekens (BB) geeft het type digitaal materiaal aan dat je met de code kunt activeren. Je vindt veel van de volgende types in onze webshop, maar sommige zijn niet in alle landen verkrijgbaar of zijn alleen beschikbaar voor onze contractpartners. Klik op de links hieronder voor meer informatie over licentiesoorten en digitaal lesmateriaal:
Apparaatlicenties voor mozaBook:
MC – mozaBook CLASSROOM
MS – mozaBook SCHOOL-LAB
ML – mozaBook CLASSROOM Multilang
Gebruikerslicenties voor mozaBook:
PT – Mozaik TEACHER
PS – Mozaik STUDENT
Licenties voor digitale boeken:
BF – Gratis digitaal leerboek, offline versie – niet in alle landen beschikbaar
BW – HOME-digitaal tekstboek, online versie – met de licentiecodes in tekstboeken kun je ook dit type activeren
BL – HOME-digitaal tekstboek, offline versie – niet in alle landen beschikbaar
BC – CLASSROOM-digitaal tekstboek, online versie – niet in alle landen beschikbaar
BX – CLASSROOM-digitaal tekstboek, offline versie
PH – HOME-digitaal tekstboekpakket, online versie – niet in alle landen beschikbaar
PO – HOME-digitaal tekstboekpakket, offline versie – niet in alle landen beschikbaar
PC – CLASSROOM-digitaal tekstboekpakket, online versie – niet in alle landen beschikbaar
PX – CLASSROOM-digitaal tekstboekpakket, offline versie – niet in alle landen beschikbaar
AX – mozaMap-digitale atlas
IB – uitgevers-tekstboekenpakket, offline versie – niet in alle landen beschikbaar
Licenties voor andere soorten digitaal materiaal:
EL – Euler 3D - constructiesoftware voor ruimtelijke geometrie
EK – Euklides - geometrische constructiesoftware
IL – LabCamera - realtime videoanalyse
De rest van de licentiecode is verdeeld in groepen van vier tekens. Dit zijn meestal willekeurig gegenereerde tekenreeksen en ze bevatten geen belangrijke informatie voor de gemiddelde gebruiker.
De laatste groep tekens bevat meestal cijfers en identificeert het product dat kan worden geactiveerd met de licentiecode. Het kan gaan om het serienummer van een apparaatlicentie of de uitgevers-ID van een digitaal tekstboek. Bijvoorbeeld:
MOZ-MC-...-201943
MOZ-BX-...-2635U
of
CadaVR Anatomy Atlas-licenties:
MOZ-BW-...-ANATOMY - PERSONAL-versie
MOZ-BX-...-ANATOMY - PROFESSIONAL-versie
mozaMedical-licenties:
MOZ-PC-...-6700 – PERSONAL-versie
MOZ-PX-...-6700 – PROFESSIONAL-versie
Deze groep tekens komt niet in alle soorten licenties voor.