- Waarom kan ik geen 3D-scènes openen?
- Ik kan de tools niet openen op mijn tablet/smartphone.
- Je harde schijf of computer vervangen, mozaBook opnieuw installeren, een nieuwe licentiecode invullen
- Systeemvereisten
- Kan ik mozaBook gebruiken op een Apple MacOS-computer?
- Hoe kan ik mijn mozaBook-licentie overzetten op een andere computer?
- Hoe kan ik feedback en foutmeldingen verzenden in mozaBook?
- Hoe kun je 3D-scènes bekijken met een VR-headset?
- Hoe kan ik mijn gebruikersaccount verwijderen?
- Ik krijg een melding over een ontbrekende DLL wanneer ik mozaBook open.
- Hoe kan ik cookies toestaan in mijn browser?
- Wat moet ik doen als ik een licentiecode al heb geactiveerd, maar deze toch liever gebruik met een ander gebruikersaccount?
- Hoe kan ik mozaBook opstarten in een versleepbaar venster?
- Ontbrekend dll-bestand na bijwerken van mozaBook
- Ik krijg een foutmelding als ik mijn licentie probeer te activeren. Wat moet ik doen?
- Welke licentiecode heb ik? Hoe weet ik tot welke digitaal materiaal mijn licentiecode toegang geeft?
- De 3D-player wordt niet geopend in Windows 7
- De mozaWeb-browser
- Hoe installeer ik de 3D-player in een andere map dan de standaardmap?
- Ik heb meerdere gebruikers en wil die samenvoegen
- Ik krijg een foutmelding over proxy-instellingen wanneer ik mozaBook opstart
- Waarom kan mozaBook geen verbinding maken met de mozaWeb-server?
- Hoe wissel ik naar een leerkrachtaccount?
- Hoe kan ik feedback vanuit mozaBook versturen wanneer de server niet beschikbaar is?
- Ik heb een Chromebook. Hoe moet je daarop 3D-scènes openen?
- Hoe kan ik een videoconferentie starten op mozaWeb?
- Hoe kan ik mijn videoconferentiekoppelingen verwijderen?
- Hoe installeer ik mozaBook als administrator? Is achtergrondinstallatie beschikbaar?
- Wat moet ik doen als ik het bericht 'Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van de pagina' krijg?
- Hoe kan ik de mozaBook-app gebruiken op een Android-digibord?
- Kan ik mozaBook installeren op een Linux-computer?
- Hoe kan ik 3D-scènes openen op een Android-digibord en -tablet?
- VR-compatibiliteitsgids voor producten van Mozaik Education
- Hoe kan ik GeoGebra-materiaal openen in mozaBook?
- Hoe kan ik mijn licenties vernieuwen?
- Hoe kan ik een lokale gebruiker verwijderen in mozaBook?
- Hoe krijg ik School Admin-rechten en waarvoor kan ik ze gebruiken?
- Ik heb een vraag/probleem. Wat moet ik doen?
Alle mozaWeb-gebruikersaccounts behoren tot een gebruikersgroep, en dat kan een groep voor leerkrachten of leerlingen zijn.
Gebruikersgroepen voor leerkrachten en leerlingen geven toegang tot hetzelfde materiaal, maar sommige functies zijn anders. Zo kun je met een leerkrachtaccount interactieve werkbladen genereren met AI en leerlinggroepen aanmaken waaraan je leerlingen kunt toevoegen. Bovendien kun je huiswerk of toetsen toewijzen aan de aangemaakte leerlinggroepen.
Je kunt je gebruikersgroep alleen wijzigen met een leerkrachtlicentie van jezelf of je school. Dit zijn de licenties voor leerkrachten:
- mozaBook CLASSROOM-licentie
- Mozaik TEACHER-licentie
Wijzig je gebruikersgroep als volgt: klik op je naam (1), en vervolgens op Mijn profiel (2). Klik op Basisgegevens (3) en ga naar de rij Gebruikersgroep. Klik op het potloodpictogram om van gebruikersgroep te wisselen (4). Kies de optie Leerkracht (5) en klik op het groene vinkje (6) om de wijziging op te slaan.
Zie je het vervolgkeuzemenu niet, klik dan op het potloodpictogram (5). Je krijgt een foutmelding dat je niet over de juiste licentie beschikt om je gebruikersgroep te wijzigen. Als je op het pictogram (i) klikt, wordt dit FAQ-artikel geopend.
Wanneer je een leerkrachtlicentie activeert, bijvoorbeeld een Mozaik TEACHER-licentie, wordt je gebruikersgroep automatisch gewijzigd in Leerkracht. Op dezelfde manier wordt je gebruikersgroep automatisch weer Leerling wanneer je leerkrachtlicentie verloopt.
Het is ook goed om te weten dat je gebruikersgroep automatisch weer Leerling wordt wanneer je het lidmaatschap van een school verwijdert.