- Waarom kan ik geen 3D-scènes openen?
- Ik kan de tools niet openen op mijn tablet/smartphone.
- Je harde schijf of computer vervangen, mozaBook opnieuw installeren, een nieuwe licentiecode invullen
- Systeemvereisten
- Kan ik mozaBook gebruiken op een Apple MacOS-computer?
- Hoe kan ik mijn mozaBook-licentie overzetten op een andere computer?
- Hoe kan ik feedback en foutmeldingen verzenden in mozaBook?
- Hoe kan ik Flash-content blijven gebruiken?
- Hoe kun je 3D-scènes bekijken met een VR-headset?
- Hoe kan ik mijn gebruikersaccount verwijderen?
- Hoe kan ik cookies toestaan in mijn browser?
- Wat moet ik doen als ik een licentiecode al heb geactiveerd, maar deze toch liever gebruik met een ander gebruikersaccount?
- Hoe kan ik mozaBook opstarten in een versleepbaar venster?
- Ontbrekend dll-bestand na bijwerken van mozaBook
- Ik krijg een foutmelding als ik mijn licentie probeer te activeren. Wat moet ik doen?
- Welke licentiecode heb ik? Hoe weet ik tot welke digitaal materiaal mijn licentiecode toegang geeft?
- De 3D-player wordt niet geopend in Windows 7
- De mozaWeb-browser
- Hoe installeer ik de 3D-player in een andere map dan de standaardmap?
- Ik heb meerdere gebruikers en wil die samenvoegen
- Ik krijg een foutmelding over proxy-instellingen wanneer ik mozaBook opstart
- Waarom kan mozaBook geen verbinding maken met de mozaWeb-server?
- Hoe wissel ik naar een leerkrachtaccount?
- Hoe kan ik feedback vanuit mozaBook versturen wanneer de server niet beschikbaar is?
- Ik heb een Chromebook. Hoe moet je daarop 3D-scènes openen?
- Hoe kan ik een videoconferentie starten op mozaWeb?
- Hoe kan ik mijn videoconferentiekoppelingen verwijderen?
- Hoe installeer ik mozaBook als administrator? Is achtergrondinstallatie beschikbaar?
- Wat moet ik doen als ik het bericht 'Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van de pagina' krijg?
- Hoe kan ik de mozaBook-app gebruiken op een Android-digibord?
- Kan ik mozaBook installeren op een Linux-computer?
- Hoe kan ik 3D-scènes openen op een Android-digibord en -tablet?
- VR-compatibiliteitsgids voor producten van Mozaik Education
- Hoe kan ik GeoGebra-materiaal openen in mozaBook?
- Hoe kan ik mijn licenties vernieuwen?
- Hoe kan ik een lokale gebruiker verwijderen in mozaBook?
- Hoe krijg ik School Admin-rechten en waarvoor kan ik ze gebruiken?
Een gebruiker met School Admin-rechten kan de leerkracht- en leerlingaccounts van de school beheren, evenals de gebruikersgroepen en de door de school aangeschafte licenties. Bovendien kunnen gebruikers met dit type recht statistieken bekijken over de activiteiten van gebruikers op mozaWeb en in mozaBook.
Deze rechten kunnen worden verkregen door een School Admin GOLD- of School Admin SILVER-licentie te activeren die is aangeschaft in onze webshop. Door het aanschaffen en activeren van de licentie accepteert de gebruiker om alle juridische en ethische verantwoordelijkheid op zich te nemen voor het beheren van de gebruikersgegevens die in het bezit zijn van de school.
Het is belangrijk om op te merken dat gebruikers met School Admin-rechten alleen gebruikersgegevens (leerkrachten, leerlingen) en de licenties van de school mogen beheren in overeenstemming met de geldende regels voor gegevensbescherming en met toestemming van de schooldirecteur.
Vanwege veiligheidsredenen ontvangt elke gebruiker van de school (leerkracht, leerling) bij het activeren van een School Admin-licentie een e-mailmelding waarin staat dat de persoon die de licentie heeft geactiveerd hun gegevens zal beheren als gebruiker met School Admin-rechten. De e-mailmelding bevat de naam, de mozaWeb-gebruikersnaam en het geregistreerde e-mailadres van de persoon die de licentie activeert.
Als gebruikers zorgen hebben over de School Admin-rechten, kunnen ze binnen 72 uur een melding maken via de link in de e-mail.
Als er geen bezwaar wordt gemaakt, krijgt de eigenaar van de licentie binnen 72 uur na de activering toegang tot de gebruikersgegevens.
72 uur na de activering van de licentie ziet de gebruiker met School Admin-rechten een nieuw menu-item (1). Door erop te klikken kan de gebruiker de interface Systeembeheer - Statistieken (2) van de school openen.
Hier kan de gebruiker – door de gewenste optie te selecteren – toegang krijgen tot de volgende interfaces:
- Gebruikersactiviteit (3) – School Admin GOLD-licentie vereist
- Geopend materiaal (4) – School Admin GOLD-licentie vereist
- Gebruikerslogins (5)
- Licenties van de school (6)
- Groepen van de school (7)
 
                

