- Waarom kan ik geen 3D-scènes openen?
- Ik kan de tools niet openen op mijn tablet/smartphone.
- Je harde schijf of computer vervangen, mozaBook opnieuw installeren, een nieuwe licentiecode invullen
- Systeemvereisten
- Kan ik mozaBook gebruiken op een Apple MacOS-computer?
- Hoe kan ik mijn mozaBook-licentie overzetten op een andere computer?
- Hoe kan ik feedback en foutmeldingen verzenden in mozaBook?
- Hoe kan ik Flash-content blijven gebruiken?
- Hoe kun je 3D-scènes bekijken met een VR-headset?
- Hoe kan ik mijn gebruikersaccount verwijderen?
- Hoe kan ik cookies toestaan in mijn browser?
- Wat moet ik doen als ik een licentiecode al heb geactiveerd, maar deze toch liever gebruik met een ander gebruikersaccount?
- Hoe kan ik mozaBook opstarten in een versleepbaar venster?
- Ontbrekend dll-bestand na bijwerken van mozaBook
- De 3D-player wordt niet geopend in Windows 7
- De mozaWeb-browser
- Ik heb meerdere gebruikers en wil die samenvoegen
- Welke licentiecode heb ik? Hoe weet ik tot welke digitaal materiaal mijn licentiecode toegang geeft?
- Ik krijg een foutmelding over proxy-instellingen wanneer ik mozaBook opstart
- Waarom kan mozaBook geen verbinding maken met de mozaWeb-server?
- Hoe wissel ik naar een leerkrachtaccount?
- Hoe kan ik feedback vanuit mozaBook versturen wanneer de server niet beschikbaar is?
- Ik heb een Chromebook. Hoe moet je daarop 3D-scènes openen?
- Hoe kan ik een videoconferentie starten op mozaWeb?
- Hoe kan ik mijn videoconferentiekoppelingen verwijderen?
- Hoe installeer ik mozaBook als administrator? Is achtergrondinstallatie beschikbaar?
- Wat moet ik doen als ik het bericht 'Er is een fout opgetreden tijdens het verwerken van de pagina' krijg?
- Hoe kan ik de mozaBook-app gebruiken op een Android-digibord?
- Hoe installeer ik de 3D-player in een andere map dan de standaardmap?
- Ik krijg een foutmelding als ik mijn licentie probeer te activeren. Wat moet ik doen?
- Hoe kan ik 3D-scènes openen op een Android-digibord en -tablet?
- VR-compatibiliteitsgids voor producten van Mozaik Education
- Hoe kan ik GeoGebra-materiaal openen in mozaBook?
- Hoe kan ik mijn licenties vernieuwen?
- Hoe kan ik een lokale gebruiker verwijderen in mozaBook?
- Hoe krijg ik School Admin-rechten en waarvoor kan ik ze gebruiken?
- Kan ik mozaBook installeren op een Linux-computer?
- Ik krijg een melding over een ontbrekende DLL wanneer ik mozaBook open.
- Ich habe eine Frage/ein Problem. Was soll ich tun?
Als je je harde schijf of computer vervangt, kun je de lokale gebruikersaccounts, inhoud, gegevens en softwarelicentie van mozaBook overzetten op de nieuwe computer.
Klik op Instellingen > Algemeen (1) en selecteer Account (2).
Scroll naar mozaBook-machtigingen om de zescijferige code van je licentie te bekijken (3).
Je kunt je licentie alleen opnieuw activeren als je de licentie loskoppelt van je computer door op Nieuwe licentiecode te klikken (4).
De licentie is nu losgekoppeld en kan opnieuw worden gebruikt.
De lokale gebruikersaccounts, mappen en aangepaste inhoud die in mozaBook zijn gemaakt, bevinden zich in de map
Program Files/Mozaik/mozaLogin op je computer. Sla deze map op een extern opslagapparaat op (bijv. een usb-stick).
mozaBook kan niet worden gekopieerd naar de nieuwe harde schijf of nieuwe computer door de volledige mapstructuur te kopiëren, omdat de mapmachtigingen door het installatieprogramma moeten worden ingesteld. Installeer daarom mozaBook op de nieuwe harde schijf of computer, ga dan naar de map Program Files/Mozaik/mozaLogin en overschrijf deze met de eerder opgeslagen map.
Start mozaBook en vul de licentiecode in. Als je de mozaLogin-map hebt overschreven, zie je dezelfde gebruiker als in het oude mozaBook. De boeken moeten opnieuw worden gedownload, maar de tekeningen, notities en andere aanvullende inhoud die erin zijn gemaakt, blijven beschikbaar omdat het programma die ook opslaat in de mozaLogin-map.